Samsung’a Performansı Kasıtlı Olarak Kısıtladığı İçin 15 Milyon Dolar Ceza Kesildi

Güney Kore Adil Ticaret Komisyonu (KFTC), Samsung‘a Game Optimizing Service (GOS) nedeniyle yaklaşık 20,1 milyar won para cezası verdi. Bu tutar yaklaşık 15 milyon dolara karşılık geliyor. Komisyon cezanın yanında bir de düzeltme emri verdi; tutar şimdilik geçici olarak açıklandı.

Karar 27 Ekim’de duyuruldu ve 2022’de büyük tartışma yaratan GOS meselesinde dört yıl sonra gelen ilk resmi yaptırım oldu. Samsung ise karara katılmadığını ve hukuki yollara başvuracağını açıkladı.

GOS Neydi, Ne Yapıyordu?

GOS, oyunlarda ısınmayı yönetmek için geliştirilmiş bir sistemdi. Ancak komisyonun incelemesine göre sistemin bir bölümü, cihazın sıcaklığına bakmadan çalışıyordu. Belirli yüksek grafikli oyunlar açıldığı anda işlemci (CPU) ve grafik birimi (GPU) için önceden belirlenmiş sınırlar devreye giriyordu.

Bu sınırlar, cihazın en yüksek performansını yer yer yüzde 30 seviyesine kadar düşürüyordu. Ekran yenileme hızı da kısılabiliyordu. Kullanıcılar oyunlarda takılma ve çözünürlük düşüşü gibi sorunlardan şikâyet ediyordu.

Performans sınırı uygulanan oyun sayısı Galaxy S21 serisinde 82, Galaxy S22 serisinde 47, Galaxy Tab S8 serisinde ise 8 olarak açıklandı.

Komisyon Neden Ceza Verdi?

Komisyon, Samsung’un Ocak 2021 ile Mart 2022 arasında Galaxy S21, Galaxy S22 ve Galaxy Tab S8 serilerini satarken oyun performansını öne çıkardığını belirtti. Tanıtımlarda “Galaxy’nin en hızlı 5 nm işlemcisi” ve “mobil oyun deneyiminin zirvesi” gibi ifadeler kullanılmıştı.

Komisyona göre Samsung, oyunlarda performansın sınırlandığını kullanıcılara açıkça söylemedi. Kurum bunu yanıltıcı reklam olarak değerlendirdi. Kullanıcılar bu sınırı bilseydi başka bir cihaz tercih edebilirdi.

Bu modellerin söz konusu dönemdeki Kore satışları yaklaşık 4 trilyon won tutuyor. İnceleme aşamasında ihlal “ciddi” sayılmış ve 66 milyar wona kadar ceza önerilmişti.

Komisyon ise Samsung’un yazılım güncellemesiyle sınırları kaldırarak hatayı kendisi düzelttiğini dikkate aldı. Sonuçta ihlali “hafif” kabul edip satışların yüzde 0,5’i üzerinden ceza belirledi.

Samsung, GOS’un oyunları daha akıcı ve uzun süre sorunsuz oynatmak için geliştirilmiş bir optimizasyon olduğunu savunuyor. Şirket, GOS’un devreye girdiği yüksek grafikli oyunları oynayanların tüm kullanıcıların yüzde 5’inden azını oluşturduğunu belirtiyor.

Samsung, GOS nedeniyle Güney Kore, ABD ve İsrail’de açılan 8 davanın hiçbirinde tazminat ödemeye mahkûm edilmediğini de hatırlatıyor. Şirket, davalar sona erip şikâyetler geri çekildikten sonra gelen kararı “anlaşılması güç” olarak nitelendirdi ve idari dava açacağını duyurdu.

Türkiye’deki Kullanıcıları Etkiliyor mu?

Ceza, yalnız Güney Kore’deki satışlara dayanıyor; bu nedenle Türkiye’deki kullanıcılar için doğrudan bir tazminat ya da iade söz konusu değil. Samsung, tartışmanın ardından yayımladığı güncellemelerle kullanıcıların performans sınırını kapatabilmesine izin vermişti.

Galaxy S22 serisi, son büyük güncellemesini de almış durumda. Samsung’un farklı ülkelerde karşılaştığı yaptırımlar arasında Hindistan’da aldığı ceza da bulunuyor.

Siz Galaxy S21 ya da Galaxy S22 kullanırken oyunlarda performans düşüşü yaşadınız mı?