Google Photos’ta bazı albümlere erişilemiyor!

Google Photos kullanıcıları, paylaşılan albümlerle ilgili bir sorun yaşıyor. Masaüstü uygulamasında paylaşılan albümlere erişmeye çalıştıklarında 500 hata kodu ile karşılaşıyorlar. Kullanıcılar ayrıca, bazı paylaşılan albümlerinin kaybolduğunu veya erişilemez hale geldiğini bildiriyor.

Milyonlarca değil, milyarlarca insan Google Photos’u çekilen anılarını saklamak için kullanıyor. Bu nedenle, hizmette herhangi bir sorun yaşanması büyük bir problem olurdu. Maalesef, şu anda bazı kullanıcıların eski paylaşılan albümlerine masaüstü üzerinden erişim sağlayamadıklarına dair birçok rapor ortaya çıkmış durumda.

Google Photos uygulaması, önemli bir sorunla gündeme geldi

Google’ın yardım sayfasında, IssueTracker’da ve Reddit’te bu sorunun raporlandığı çok sayıda bildirim var. Sorunun, kullanıcıların masaüstü üzerinden paylaşılan albümlerine erişmeye çalışırken 500 hata kodu ile karşılaşmalarına neden olduğu görülüyor. Ünlü ipucu veren Evan Blass (a.k.a Evleaks) bile bu sorundan etkilenmiş ve bazı paylaşılan albümlerin kaybolduğunu veya erişilemez hale geldiğini iddia etmiş.

Ancak sorun yalnızca web uygulamasıyla sınırlı görünmüyor. Reddit’te bir kullanıcı, Android uygulamasında paylaşılan albümlerini açmayı denediğinde “Albüm yüklenemedi” uyarısı aldığını belirtiyor. Bu kullanıcı, uygulama verilerini temizleyip tekrar giriş yaptığında, olması gereken 10 albümden sadece iki tanesini bulabildiğini söylüyor. Ayrıca, önbelleği temizleyip masaüstü sürümüne giriş yapmayı denediğini ancak başarılı olamadığını belirtiyor.

Google’da yapay zeka krizi!

Neyse ki, etkilenen kullanıcılar fotoğraflarının hala var olduğunu, sadece paylaşılan albüm özelliğinde bir sorun olduğunu bildiriyor. Ayrıca, sorunun yeni oluşturulan paylaşılan albümleri etkilemediği görülüyor.

Reddit’te bazı kullanıcılar, etkilenen kullanıcılar arasında ortak noktalar bulunduğunu belirtiyor — her etkilenen kullanıcının bir Pixel 9 veya Google One 2TB aboneliğine sahip olduğu söyleniyor. Ancak, bunun sadece bir tesadüf olabileceğini unutmamak önemli.

Bu sorunun yaklaşık 23 Ağustos’tan itibaren başladığı bildiriliyor. O zamandan beri teknoloji devi sorunu henüz kabul etmedi. Android Authority, Google’a yorum yapmak üzere başvuruda bulundu. Yeni bilgiler elde edildikçe makaleyi güncelleyeceğiz.