Google’ın en yeni amiral gemisi olan Pixel 10 serisi, piyasaya çıktıktan kısa bir süre sonra kullanıcı şikayetleriyle gündeme geldi. Cihaz sahipleri, ekranlarında rastgele zamanlarda beliren renkli çizgilerden şikâyetçi oldu. Kırmızı, yeşil ya da beyaz tonlarında görülen bu çizgiler, bir donanım arızası gibi algılansa da kendi kendine kaybolmaları, sorunun yazılımsal kökenli olduğunu ortaya koydu. Google, bu problemi çözmek adına hızlı bir şekilde bir yazılım güncellemesi yayımladı.
Pixel 10 için yeni güncelleme geldi
28 Ağustos’ta satışa sunulan Pixel 10, Pixel 10 Pro ve Pixel 10 Pro XL modellerini kapsayan bu sorun, kullanıcılar arasında kısa sürede yaygınlaştı. Artan geri bildirimler üzerine Google, BD3A.250721.001.B7 yapı numarasına sahip bir güncellemeyi kullanıcılara sundu. Ancak dikkat çekici olan nokta, bu güncellemenin resmi değişiklik notlarında doğrudan ekran çizgileriyle ilgili herhangi bir ibareye yer verilmemesi oldu. Notlarda yalnızca Chrome tarayıcısı üzerinden bir web sayfası yüklenirken oluşan siyah ekran sorununa değiniliyor.
Google, yaşanan ekran problemiyle yalnızca sınırlı sayıda kullanıcının karşılaştığını belirtse de, bu durum markanın yazılım kalitesiyle öne çıkan Pixel serisi için olumsuz bir izlenim yaratabilir. Şirket, önümüzdeki dönemlerde bu soruna yönelik ek düzeltmelerin gelebileceğini duyurdu. Güncellemeye rağmen aynı sorunları yaşamaya devam eden kullanıcıların ise, cihazı satın aldıkları mağaza veya doğrudan Google destek birimiyle iletişime geçmeleri öneriliyor.
One UI 8 alacak ilk Samsung modelleri netleşti
Genel olarak yazılım optimizasyonuyla öne çıkan Pixel ailesinde böyle bir hatanın ortaya çıkması, seriye olan güveni sorgulatan nadir durumlardan biri olarak dikkat çekiyor. Ancak Google’ın hızlı müdahalesi, kullanıcı memnuniyetini koruma konusunda kararlı bir tutum sergilediğini de gösteriyor.
Yesilrobot.com e-bültenine kaydolarak, her hafta 15 bine yakın Yeşil Robot okurunun yaptığı gibi, tüm güncellemeleri E-posta kutunuzdan takip edebilirsiniz. Abonelik için tıklayınız
