Pixel mesaj hatası, son günlerde Google akıllı telefon kullanıcılarının kabusu haline gelerek cihazın temel işlevi olan arama yapmayı zorlaştırıyor. Birçok kullanıcı, telefon görüşmesi sırasında aniden ortaya çıkan “Take a message” (Mesaj al) uyarısı nedeniyle görüşmelerinin kesildiğini veya karşı tarafın sesinin duyulmadığını rapor ediyor.
Google Cephesinden Pixel Mesaj Hatası için İlk Açıklama
Google Pixel kullanıcıları, telefon görüşmelerinin ortasında beliren hatalı uyarılar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyor. Teknoloji devi Google, yaşanan bu can sıkıcı durumun farkında olduklarını ve mühendis ekibinin çözüm üzerinde çalıştığını resmi olarak doğruladı. Sorunun özellikle Pixel 6 ve sonrası modellerde daha sık görüldüğü belirtiliyor.
Kullanıcılar Neden Sorun Yaşıyor?
Hata, Google’ın gelişmiş arama özelliklerinden biri olan “Call Screen” (Arama Filtreleme) sistemindeki bir aksaklıktan kaynaklanıyor. Sistem, aktif bir görüşme devam ederken kullanıcının hala aramayı yanıtlamaya çalıştığını varsayıyor. Bu nedenle ekranda mesaj bırakma seçenekleri beliriyor ve mikrofondan gelen ses iletimi aniden devre dışı kalıyor.
Geçici Çözüm Yöntemleri Nelerdir?
Şu an için kalıcı bir yazılım güncellemesi yayınlanana kadar bazı geçici yöntemler bulunuyor. Uzmanlar, Telefon uygulamasının ayarlarından “Call Screen” özelliğini devre dışı bırakmanın sorunu büyük ölçüde durdurduğunu ifade ediyor. Ayrıca, uygulamanın önbelleğini temizlemek de bazı kullanıcılar için kısa süreli bir rahatlama sağladı.
Yazılım Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?
Google yetkilileri, hatanın kaynağını tespit ettiklerini ve bir sonraki sistem güncellemesiyle bu problemin tamamen ortadan kalkacağını müjdeledi. Pixel sahiplerinin, Play Store üzerinden “Phone by Google” uygulamasının güncellemelerini yakından takip etmesi tavsiye ediliyor.
Yesilrobot.com e-bültenine kaydolarak, her hafta 15 bine yakın Yeşil Robot okurunun yaptığı gibi, tüm güncellemeleri E-posta kutunuzdan takip edebilirsiniz. Abonelik için tıklayınız
