Pixel Wi-Fi sorunu, kurumsal ağları kesti

Pixel Wi-Fi sorunu, Android 17 QPR2 tabanlı Kasım 2026 güncellemesinden sonra bazı telefonların okul ve iş yeri ağlarına bağlanmasını engelliyor. Google Pixel Topluluğu'nda 12 Kasım'da açılan konuya göre, Pixel 8 ve Pixel 8 Pro kullanıcıları WPA2-Enterprise PEAP/MSCHAPv2 bağlantısında hata alıyor. Android Authority'nin 13 Kasım tarihli haberine göre şikayetler farklı nesil Pixel'lerde de görülüyor.

PEAP ve MSCHAPv2, kurumların kullanıcı adı ve parolayla Wi-Fi girişi için kullandığı kimlik doğrulama yöntemidir. Bağlantı kurulamayan telefonlarda ağ, "Kaydedildi/Bağlantı hatası" olarak görünüyor. Kullanıcıların aktardığına göre aynı ağa diğer cihazlar bağlanabiliyor.

Hangi ağlar etkileniyor?

Şikayetlerde ortak nokta, Kasım güncellemesinin yüklenmiş olması. Android Authority, güncellemeyi almamış cihazların etkilenmediğini ve ev Wi-Fi ağlarında sorun bildirilmediğini aktarıyor. Google Pixel Topluluğu'ndaki yanıtlarda Windows NPS sunucusu kullanan bir ağda da benzer hata bildirildi.

Türkiye'de İYTE ve TOBB ETÜ'nün Android eduroam kurulum belgeleri PEAP ve MSCHAPv2 ayarlarını kullanıyor. Bu nedenle aynı ayarlarla kampüs ağına bağlanan Pixel sahipleri sorunla karşılaşabilir. Türkiye'den doğrulanmış bir şikayet bulunmuyor.

Telefonunuz etkilenen yapıda mı?

Google'ın Türkçe Pixel yardım sayfasına göre, Android sürümü ve derleme numarası Ayarlar uygulamasında, Telefon hakkında veya Tablet hakkında bölümündeki Android sürümü ekranında bulunuyor. Çoğu Pixel için bildirilen Kasım yapısı CP4A.261105.040.A1.

Android Authority'nin 10 Kasım tarihli haberine göre Pixel 11 cihazları ABD'de CP4A.261105.040.D1, Kanada'da ise CP4A.261105.040.B2 yapısını alıyor. Güncelleme aşamalı dağıtıldığı için derleme numarasını cihazınızdan kontrol edin. Android sürümünü bulma adımlarını da inceleyebilirsiniz.

Google ne diyor?

Google'ın resmi Pixel Community hesabı, Reddit'te bazı etkilenen kullanıcılarla daha fazla bilgi toplamak için iletişime geçtiğini belirtti. Şirket sorunun nedenini veya düzeltmenin ne zaman geleceğini açıklamadı. Şu an için doğrulanmış geçici bir çözüm bulunmuyor.

Bir Pixel 11 Pro kullanıcısı, fabrika ayarlarına sıfırlamanın bağlantıyı yalnızca geçici olarak düzelttiğini bildirdi. Bu nedenle sıfırlama kalıcı çözüm olarak görülmemeli. İşlem veri kaybına yol açabileceğinden, sorunu çözmek amacıyla fabrika ayarlarına dönmek yerine kurumunuzun bilgi işlem birimine bildirimde bulunun.

Şimdilik ne yapabilirsiniz?

Okul veya iş ağına bağlanamıyorsanız geçici olarak mobil veri kullanabilir ya da kurumunuzun bilgi işlem ekibine sorunu iletebilirsiniz. Sorununuzu Pixel Topluluğu'ndaki konuya da bildirebilirsiniz. Güncellemeyi geri almanızı önermiyoruz.

Şikayetlerde belirtilen bağlantı yapılandırması şöyle: